Sauga

Dauguma sandorių URBALT vyksta sklandžiai. Kelios taisyklės padeda tai ir išlaikyti.

Raudonos vėliavos, į kurias atkreipti dėmesį

Kaina drastiškai mažesnė už rinkos — jei €3000 dviratis siūlomas už €400, kažkas negerai.
Pardavėjas atsisako susitikti asmeniškai arba neatsiunčia daugiau nuotraukų.
Spaudimas sumokėti „užstatą", prieš tau pamatant prekę.
Pardavėjas prašo perkelti pokalbį už platformos ribų, prieš jums dėl ko nors susitariant.
Generinio atsargų vaizdo nuotraukos be realaus fono.
Skelbimo tekstas nukopijuotas iš kitos svetainės (gali patikrinti atvirkštine vaizdų paieška).

Pranešti apie skelbimą ar vartotoją

Bet kuriame skelbime spustelėk Report.
Pasirink priežastį: sukčiavimas, draudžiama prekė, netinkama kategorija, šlamštas, kita.
Pridėk detales. Daugiau konteksto = greitesnis atsakymas.
Mūsų moderavimo komanda peržiūri pranešimus per 24 valandas, paprastai daug greičiau.

Įspėjimai ir blokavimai

Jei kas nors laužo taisykles, moderatoriai gali išduoti įspėjimą, matomą tik tam vartotojui. Pasikartojančios problemos veda į sustabdymą arba nuolatinį draudimą. Jei vartotojas užblokuotas, jo skelbimai dingsta ir jis negali tau rašyti.

Jei kažkas nutinka

Atidaryk palaikymo užklausą puslapyje /panel/support arba rašyk el. paštu [email protected]. Pridėk skelbimo URL ir bet kokius ekrano nuotraukas.

Užkulisiai

URBALT kiekvienam naujam skelbimui taip pat vykdo automatines patikras — ieško šablonų, dažnai pasirodančių kelių paskyrų sukčiavimuose, pavyzdžiui, tas pats telefono numeris skirtingose paskyrose arba beveik identiški skelbimai skirtingose paskyrose. Įtartini sulaikomi moderatoriaus peržiūrai. Visą paaiškinimą žr. pasitikėjimas ir sauga.

Ko čia parduoti negalima

Kai kurios kategorijos yra draudžiamos nepriklausomai nuo kainos ar būklės — vogti daiktai, ginklai, klastotės, prekės be privalomos sertifikacijos. Pilną sąrašą žr. puslapyje Draudžiamos prekės. Jei matai pažeidimą, spausk Report.